تلتزم شركة Bay Call Pty Limited ABN 34 297 542 542 192 (“Bay Call Pty Limited” أو “نحن” أو “نا” أو “لنا”) بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند وصولك إلى خدماتنا لبطاقة eSIM أو استخدامها (“الخدمات”). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات، بما في ذلك:

a. المعلومات الشخصية: المعلومات الشخصية التي تقدمها عند التسجيل للحصول على حساب أو إجراء عملية شراء، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الدفع.

b. معلومات الجهاز: معلومات حول جهازك، بما في ذلك طراز الجهاز، ونظام التشغيل، ونوع المتصفح، ومعرّفات الجهاز الفريدة، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.

c. معلومات الاستخدام: معلومات حول استخدامك لخدماتنا، بما في ذلك أوقات الوصول، والصفحات التي تم عرضها، وعنوان IP الخاص بك.

d. معلومات الموقع: قد نقوم بجمع معلومات تقريبية عن الموقع الجغرافي استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك أو معلومات أكثر دقة عن الموقع الجغرافي إذا منحتنا الإذن بالوصول إلى خدمات الموقع الجغرافي لجهازك.

كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك

a. توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها.

b. معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة، مثل التأكيدات والفواتير.

c. إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع خدماتنا وتحسينها.

d. الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك وتقديم الدعم للعملاء.

e. التواصل معك بشأن خدماتنا وعروضنا الترويجية وغيرها من الأخبار والمعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك.

f. مراقبة الاتجاهات والاستخدام والأنشطة المتعلقة بخدماتنا وتحليلها.

g. الكشف عن المعاملات الاحتيالية وغيرها من الأنشطة غير القانونية والتحقيق فيها ومنعها، وحماية حقوق وممتلكات شركة Bay Call Pty Limited وغيرها.

h. الامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.

مشاركة المعلومات والإفصاح عنها
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

a. مع شركات الاتصالات ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية لتنفيذ عمليات شراء شرائح eSIM الخاصة بك وتقديم الخدمات المرتبطة بها.

b. مع أطراف ثالثة لأداء خدمات بالنيابة عنا، مثل معالجة الدفع، وتحليل البيانات، وخدمات التسويق، ودعم العملاء.

c. استجابةً للإجراءات القانونية، مثل أمر محكمة أو أمر استدعاء، أو عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو منع الاحتيال أو المخاوف الأمنية.

d. فيما يتعلق بأي عملية اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ شركة أخرى على كل أعمالنا أو جزء منها أو أثناء التفاوض بشأنها.

e. بموافقتك أو بتوجيه منك.

أمن البيانات
نتخذ تدابير معقولة للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، لذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

التحويلات الدولية
قد تُنقل معلوماتك الشخصية إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية. من خلال تقديم معلوماتك الشخصية، فإنك توافق على هذا النقل والتخزين والمعالجة.

حقوقك وخياراتك
يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا على [your contact email address]. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تلقي المراسلات الترويجية منا باتباع التعليمات الواردة في تلك المراسلات

أو عن طريق تحديث تفضيلات الاتصال الخاصة بك في إعدادات حسابك. إذا اخترت عدم تلقي المراسلات الترويجية، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو علاقاتنا التجارية المستمرة.

المواقع الإلكترونية للجهات الخارجية

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا تديرها أو تتحكم فيها شركة Bay Call Pty Limited. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدمات الطرف الثالث هذه، ونحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي خدمات طرف ثالث. نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات طرف ثالث تدخل إليها.

خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست موجهة إلى الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن قصد. إذا علمنا أن طفلاً دون سن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بإخطارك عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني أو بوسائل أخرى، مثل البريد الإلكتروني. إن استمرار استخدامك لخدماتنا بعد تاريخ سريان سياسة الخصوصية المحدّثة يشكل موافقتك على التغييرات.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يُرجى الاتصال بنا على [email protected]