Der Vorgang kann je nach Gerät und Spracheinstellung variieren.

Wichtige Informationen:

– Vergewissern Sie sich, dass Ihr Gerät eSIM-kompatibel ist und das Netzwerk nicht gesperrt ist.
– Verbinden Sie sich mit einem starken Wi-Fi-Netzwerk, um die eSIM erfolgreich zu aktivieren.
– Die Gültigkeitsdauer der eSIM beginnt mit der Installation.
– Entfernen Sie die eSIM nicht, da sie nicht wieder installiert oder regeneriert werden kann.

Schritt 1: Fügen Sie in den Einstellungen Ihres Geräts eine eSIM hinzu.

Navigieren Sie zu {Einstellungen } > { Verbindungen } > { SIM-Karten-Manager }.

Schritt 2: Wählen Sie { Mobilfunkvertrag hinzufügen }, um die eSIM zu installieren.

Wählen Sie { Mobilfunkvertrag hinzufügen } > Tippen Sie auf { QR-Code des Anbieters scannen }.

Schritt 3: Installieren Sie eSIM mit Hilfe des QR-Codes oder der manuellen Installation.

Scannen Sie den QR-Code oder geben Sie Ihre eSIM-Daten aus der E-Mail manuell ein.

Stellen Sie eine starke Wi-Fi-Verbindung für eine erfolgreiche eSIM-Aktivierung sicher.

Schritt 4: Warten Sie, bis die eSIM-Aktivierung abgeschlossen ist.

Ihre eSIM wird sich mit dem Netzwerk verbinden; dies kann einige Minuten dauern.

Schritt 5: Beschriften Sie Ihre eSIM.

Nachdem Sie die eSIM hinzugefügt haben, beschriften Sie sie zur einfachen Verwaltung.

Gehen Sie zu {Einstellungen} > { Verbindungen } > { SIM-Karten-Manager } > Wählen Sie das eSIM-Profil > Tippen Sie auf { Name } > Geben Sie eine benutzerdefinierte Bezeichnung ein, z. B. „{ Ziel } – eSIM“.

Die Installation ist abgeschlossen!
Sie sind fast bereit, die Daten zu verwenden.

Wie man auf Daten zugreift

Schritt 1: Aktivieren Sie Ihr eSIM-Profil.

Navigieren Sie zu {Einstellungen } > { Verbindungen } > { SIM-Karten-Manager } > Schalten Sie Ihre eSIM ein.

Schritt 2: Aktivieren Sie { Data Roaming } nur für Ihr eSIM-Profil.

Gehen Sie zu {Einstellungen} > { Verbindungen } > { Mobile Netzwerke } > Schalten Sie ‚Daten-Roaming‘ ein.

Schritt 3: Wählen Sie Ihr eSIM-Profil unter {Mobile Daten}.

Navigieren Sie zu {Einstellungen } > { Verbindungen } > Tippen Sie auf { Mobile Daten } > Wählen Sie Ihr eSIM-Profil.

Deaktivieren Sie ‚Automatische Datenumschaltung‘, um unbeabsichtigte Roaming-Gebühren von Ihrem nationalen Anbieter zu vermeiden.

Fehlerbehebung | Kein Zugriff auf das Internet möglich
Wenn Sie die eSIM korrekt installiert haben, aber nicht auf das Internet zugreifen können, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung. Entfernen Sie die eSIM NICHT, da sie im Allgemeinen nicht wieder installiert oder regeneriert werden kann.

1. Wählen Sie manuell ein Netzwerk aus.

Gehen Sie zu {Einstellungen} > { Verbindungen } > { Mobile Netzwerke } > { Netzbetreiber }.
Schalten Sie den automatischen Modus aus und tippen Sie auf OK, um eine Netzsuche zu starten.

Wenn die Liste der verfügbaren Netzwerke erscheint, wählen Sie eines der Netzwerke aus.

2. Richten Sie den APN manuell ein, falls zugänglich.

Gehen Sie zu {Einstellungen} > { Verbindungen }.
Wählen Sie { Mobiles Netzwerk } > Tippen Sie auf { Namen der Zugangspunkte } (oder wählen Sie { Erweitert } und tippen Sie dann auf { Namen der Zugangspunkte }).
Klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Geben Sie APA aus Ihrer E-Mail ein und speichern Sie.
Wählen Sie den APN, den Sie gerade erstellt haben.
Starten Sie Ihr Gerät neu.