Brunei
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Wie funktioniert das?
Schritt 1: Kaufen Sie Ihr eSIM-DatenpaketSie erhalten fast sofort eine E-Mail mit Ihrer eSIM, ganz gleich, wo auf der Welt Sie sich befinden. |
Schritt 2: Erhalt der AktivierungsdatenSie erhalten einen QR-Code oder eine manuelle Installationsanleitung per E-Mail und WhatsApp, um Ihre eSIM zu aktivieren. |
Schritt 3: Installieren und Aktivieren Ihrer neuen eSIMRichten Sie Ihre eSIM vor Ihrer Reise ein und aktivieren Sie den Datentarif, sobald Sie Ihr Ziel erreichen, um das Internet zu nutzen. |
Vorteile der Verwendung von eSIM4 für Brunei
24/7 Kundenbetreuung
Die eSIM ist einfach zu bedienen, aber wenn Sie Fragen haben oder technische Probleme auftreten, können Sie uns per E-Mail oder über unseren 24-Stunden-Chat-Support erreichen. Wir sind hier, um zu helfen.
Sofortige Lieferung
Wenn Sie es eilig haben oder bereits auf Reisen sind, brauchen Sie nicht auf die Lieferung zu warten. Wir senden die Brunei eSIM sofort an Ihre E-Mail, so dass Sie sich in Sekundenschnelle verbinden können.
Einfache Aktivierung
Die Einrichtung ist super einfach. Scannen Sie einfach den QR-Code, den wir Ihnen per E-Mail zusenden, und schon ist Ihr Plan installiert. Aktivieren Sie Ihren Plan, bevor Sie abreisen.
FAQ für Brunei eSIM
Wann beginnt mein Datentarif?Ihr Brunei eSIM-Tarif wird sofort aktiviert, sobald Sie Ihre eSIM mit einem unterstützten Netz verbinden. Wenn Sie z.B. einen 1-Tages-Plan gekauft haben und diesen um 10 Uhr morgens aktivieren, bleibt er für volle 24 Stunden aktiv und endet um 10 Uhr morgens des folgenden Tages. |
Kann ich mit meiner eSIM4 eSIM telefonieren und Nachrichten versenden?Unsere eSIMs sind rein datenbasiert. Es enthält keine lokale Rufnummer für Anrufe oder Nachrichten auf dem Handy. Mit Apps wie WhatsApp können Sie weiterhin Anrufe tätigen. |
Welche Geräte sind mit den eSIM-Tarifen von Brunei kompatibel?Um festzustellen, ob Ihr Smartphone einen internationalen Datentarif unter Verwendung von Mobilfunkdaten mit einer Brunei eSIM-Karte unterstützen kann, überprüfen Sie bitte die eSIM-Kompatibilität gemäß den Richtlinien des Geräteherstellers. |
Wann werde ich meine eSIM erhalten?Nach dem Kauf Ihrer eSIM erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur sofortigen Installation über einen QR-Code. Denken Sie daran, dass die eSIM nach dem Kauf nicht mehr zurückgegeben werden kann. |
Wie schnell ist die eSIM4 Brunei eSIM?Die eSIM4 Brunei eSIM bietet maximale Geschwindigkeitsabdeckung (3G/4G/LTE). In einigen Gebieten mit begrenzter Netzabdeckung kann jedoch eine Verbindung mit geringerer Geschwindigkeit bestehen. |
Wie aktiviere ich Datenroaming auf einer Brunei eSIM für meinen mobilen Datentarif?Um das Datenroaming auf Ihrer Brunei eSIM zu aktivieren und die Vorteile Ihres mobilen Datentarifs auf Reisen voll auszuschöpfen, gehen Sie einfach zu den Einstellungen Ihres Geräts, wählen Sie "Mobile Daten" oder "Mobilfunkdaten" und aktivieren Sie die Option "Datenroaming". Dadurch wird sichergestellt, dass Sie Ihre eSIM für den Internetzugang in ganz Brunei verwenden können. |
Was kann ich tun, wenn ich den QR-Code meiner eSIM lösche oder verliere?Wenn Sie den Code nicht finden können, wenden Sie sich bitte an das 24/7-Kundenserviceteam oder die Online-Chat-Funktion. Der Code wird dann an Ihre E-Mail geschickt. |
Was passiert, wenn ich meine Daten oder meine Gültigkeitstage mit meinen Brunei eSIM-Tarifen aufgebraucht habe?Wenn Sie alle Ihre Datenpakete oder die Gültigkeitstage für Ihre Prepaid-eSIM-Tarife aufgebraucht haben, funktioniert die eSIM-Karte nicht mehr und Sie verlieren die Datenverbindung. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Guthaben aufzuladen oder einen anderen Mobilfunktarif abzuschließen, um mehr Daten zu erhalten und in Verbindung zu bleiben. |
Welchen eSIM-Datentarif sollte ich wählen?Welches auch immer für Ihr Reiseziel verfügbar ist und besser zu Ihren Reisebedürfnissen passt! Sie können Pläne von 1 bis 30 Tagen wählen. |
Was ist eine eSIM?Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, die direkt in Ihr Smartphone oder andere mobile Geräte eingebaut werden kann. Sie ist eine Alternative zur physischen, herausnehmbaren SIM-Karte, die Sie gewohnt sind. |
Kann ich die Daten auf meiner eSIM erneuern oder erweitern?Ja, Sie können dies tun, indem Sie unsere Yabb-App https://www.yabb.com/ herunterladen , sich in Ihr Kundenpanel einloggen und von dort aus aufladen. Dort finden Sie die Datentarife, die Sie erwerben können. Sobald Sie Ihren Kauf getätigt haben, wird er sofort auf der eSIM aktiviert, die Sie verknüpft haben. |
Wie richte ich die eSIM auf meinem Gerät ein?Nach Ihrem Kauf senden wir Ihnen einen QR-Code und eine Anleitung per E-Mail. Drucken Sie den QR-Code entweder aus oder öffnen Sie ihn auf Ihrem Computer. Gehen Sie auf Ihrem Mobiltelefon zu Einstellungen > Mobile Daten > Datentarif hinzufügen und scannen Sie den QR-Code. Mit Ihrem Telefon können Sie diesem Datentarif einen bestimmten Namen zuweisen. Sie können nun zwischen Ihrem eSIM4-Datentarif und Ihrem ursprünglichen Tarif bei Ihrem Anbieter wechseln. Der eSIM4-Datentarif ist erst nach Ihrer Ankunft an Ihrem Zielort einsatzbereit. Sobald Sie gelandet sind, schalten Sie in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons das Datenroaming ein und aktivieren den eSIM4-Datentarif. Weitere Informationen zum Hinzufügen eines internationalen Datentarifs finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Telefons. Alle eSIM-Produkte werden mit einer umfassenden Einrichtungsanleitung geliefert. |
Wann sollte ich meine eSIM einrichten?Richten Sie Ihre eSIM vor Ihrer Abreise ein. Sobald Sie Ihr Ziel erreichen, aktivieren Sie einfach den Datentarif, indem Sie das Datenroaming einschalten. Wir empfehlen Ihnen, den QR-Code und die Gebrauchsanweisung auszudrucken und für den Fall der Fälle mit in den Urlaub zu nehmen. Denken Sie daran, dass Sie für die Installation der eSIM einen Internetzugang benötigen. |
Wie kann ich die Datennutzung meiner eSIM überprüfen?Sie können Ihre eSIMs verwalten und auf alle gekauften Datentarife zugreifen, indem Sie die Yabb-App https://www.yabb.com/ herunterladen und sich bei Ihrem Konto anmelden. |
Kann ich die eSIM löschen, wenn ich meine Daten aufgebraucht habe?Ja! Aber denken Sie daran, dass Sie das nicht tun müssen. Sobald Ihr Plan ausläuft, funktioniert Ihre eSIM nicht mehr. |
Kann ich meine physische SIM-Karte und die eSIM4 eSIM gleichzeitig verwenden?Wenn Sie ein Dual-SIM-Telefon oder ein Apple-Gerät verwenden, können Sie Ihre physische SIM-Karte und Ihre eSIM in demselben Gerät benutzen. Wählen Sie die SIM-Karte für Telefonanrufe und SMS und die eSIM4 eSIM für Daten von Ihrem Gerät. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Mobilfunkanbieter, wenn Sie Ihre SIM-Karte aktiviert lassen, möglicherweise Datenroaming-Gebühren für eingehende oder ausgehende Anrufe sowie für SMS erhebt. |
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?Unter bestimmten Umständen können wir Rückerstattungen anbieten, wie z.B.: |
Mit welchem Mobilfunknetz werde ich an meinem Zielort verbunden?Ihre eSIM verbindet sich mit allen lokalen Telefonnetzen, mit denen der Anbieter zusammenarbeitet. |
