Guía de instalación para iOS

Sigue estas instrucciones, que pueden variar en función de la configuración de tu dispositivo y de tu idioma.

Información importante:

– Asegúrate de que tu dispositivo es compatible con eSIM y está desbloqueado de la red.
– Conéctate a una red Wi-Fi potente para activar correctamente la eSIM.
– Ten en cuenta que la validez de la eSIM comienza en el momento de la instalación.
– No extraigas la eSIM, ya que no se puede reinstalar ni regenerar.

1. Añadir una eSIM desde la configuración de tu dispositivo.

Navega hasta {Configuración } > { Móvil/Datos móviles } > { Añadir eSIM/Plan de Datos }

2. Elige la opción del código QR para instalar la eSIM.

Para dispositivos con iOS 16 o superior, selecciona { Usar código QR }. De lo contrario, pasa al siguiente paso.

3.Instala la eSIM utilizando un código QR o introduciéndola manualmente.

Escanea el código QR o introduce manualmente la información de tu eSIM, que encontrarás en tu correo electrónico.

Asegúrate de tener una conexión Wi-Fi potente para activar correctamente la eSIM.

4. Esperando la activación de la eSIM.

La eSIM se conectará a la red, lo que puede tardar unos minutos. Una vez conectada, pulsa «Listo».

5. Etiquetar tu eSIM.

Después de añadir tu eSIM, etiquétala para facilitar la gestión de tus perfiles.

Ve a {Configuración } > { Móvil/Datos móviles } > perfil eSIM > { Etiqueta del plan celular } > Escribe una etiqueta personalizada (por ejemplo, { Destino } – eSIM ).

¡La instalación se ha completado! Ya estás casi listo para utilizar los datos.

Acceder a los datos:

1. Habilita el perfil eSIM.

Navega hasta {Configuración } > { Móvil/Datos móviles } > Perfil eSIM > Activa «Activar esta línea».

2. Activa { Itinerancia de datos } sólo para tu perfil eSIM.

Ve a {Configuración } > { Móvil/Datos móviles } > Perfil eSIM > Activa la «Itinerancia de datos».

3. Elige tu perfil eSIM para { Datos Celulares }.

Navega hasta {Configuración } > { Datos Móviles } > { Datos móviles } > Selecciona tu perfil eSIM.

Desactiva «Permitir cambio de datos móviles» para evitar cargos innecesarios por itinerancia de tu operador nacional.

Solución de problemas: No hay acceso a Internet

Si has instalado correctamente la eSIM pero sigues sin poder acceder a Internet, prueba lo siguiente:

– No extraigas la eSIM, ya que no se puede reinstalar ni regenerar.

– Selecciona manualmente una red.

Ve a {Configuración } > { Móvil/Datos móviles } > Perfil eSIM > { Selección de red } > Desactiva «Automático» > Busca y selecciona manualmente la red de apoyo.