¿Cómo funciona?
Paso 1: Compra tu paquete de datos eSIMRecibirás un correo electrónico con tu eSIM casi al instante, estés donde estés en el mundo. |
Paso 2: Recibir los datos de activaciónRecibirás un código QR o instrucciones de instalación manual por correo electrónico y WhatsApp para activar tu eSIM. |
Paso 3: Instala y activa tu nueva eSIMConfigura tu eSIM antes del viaje y, una vez llegues a tu destino, activa el plan de datos para empezar a utilizar Internet. |
Ventajas de utilizar la eSIM4 para Túnez
Atención al cliente 24/7
La eSIM es fácil de usar, pero si tienes preguntas o problemas técnicos, puedes ponerte en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de nuestro chat de asistencia 24 horas. Estamos aquí para ayudarte.
Entrega inmediata
Si tienes prisa o ya estás de viaje, no te preocupes por esperar a la entrega. Te enviamos la eSIM de Túnez inmediatamente a tu correo electrónico, para que puedas conectarte en cuestión de segundos.
Activación fácil
La instalación es muy fácil. Sólo tienes que escanear el código QR que te enviamos por correo electrónico y tu plan quedará instalado, después activa tu plan antes de irte, todas las instrucciones estarán dentro de nuestro correo electrónico.
eSIM Túnez
Túnez cautiva a los visitantes con su mezcla de encanto mediterráneo y mística sahariana, donde las antiguas ruinas cartaginesas se encuentran con impresionantes paisajes costeros y oasis desérticos. Desde las laberínticas calles de las medinas históricas hasta las ondulantes dunas del Sahara, esta joya norteafricana ofrece una intrigante mezcla de experiencias.
Túnez encanta con su medina, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, donde estrechas callejuelas conducen a portales ornamentados y bulliciosos zocos llenos de artesanía. Las antiguas ruinas de Cartago cuentan historias de imperios pasados, mientras que la arquitectura azul y blanca de Sidi Bou Said crea un pintoresco escenario mediterráneo. Las regiones del sur revelan lugares de rodaje de la Guerra de las Galaxias y pueblos bereberes tradicionales excavados en los acantilados del desierto.
La cocina tunecina deleita con su fusión única de sabores mediterráneos y norteafricanos. El marisco fresco, el fragante cuscús y las picantes salchichas merguez destacan en los menús locales, mientras que los pasteles brik y el tradicional té a la menta aparecen en cada comida. Los vendedores ambulantes sirven especialidades locales como lablabi (sopa de garbanzos) y bambalouni (rosquillas dulces), mientras que los restaurantes junto al mar ofrecen la pesca fresca del día con impresionantes vistas al océano.
Disponer de una conectividad fiable a través de una eSIM resulta esencial para navegar por las diversas regiones de Túnez y acceder a información importante sobre viajes. Con una buena cobertura 4G en zonas urbanas y turísticas, podrás encontrar fácilmente yacimientos arqueológicos ocultos, traducir frases en árabe o compartir fotos de aventuras en el desierto. Tanto si estás explorando antiguos anfiteatros romanos, regateando en los zocos de las medinas o acampando en el Sahara, permanecer conectado te ayuda a descubrir este fascinante país con confianza.
FAQ para la eSIM de Túnez
¿Cuándo empieza mi plan de datos?Tu plan eSIM Túnez se activa inmediatamente al conectar tu eSIM a cualquier red admitida. Por ejemplo, si has comprado un plan de 1 día y lo activas a las 10 de la mañana, permanecerá activo durante 24 horas completas, concluyendo a las 10 de la mañana del día siguiente. |
¿Puedo hacer llamadas y enviar mensajes con mi eSIM4 eSIM?Nuestras eSIM son sólo de datos. No incluye un número de teléfono local para llamadas o mensajes de móvil. Puedes seguir haciendo llamadas con aplicaciones como WhatsApp. |
¿Qué dispositivos son compatibles con los planes eSIM de Túnez?Para determinar si tu teléfono inteligente puede admitir un plan de datos internacional utilizando datos móviles con una tarjeta eSIM de Túnez, comprueba su compatibilidad con la eSIM según las directrices del fabricante del dispositivo. |
¿Cuándo recibiré mi eSIM?Una vez que compres tu eSIM, recibirás un correo electrónico de confirmación con instrucciones para instalarla inmediatamente mediante un código QR. Recuerda que una vez comprada la eSIM, no se puede devolver. |
¿Cómo de rápida es la eSIM4 Túnez?La eSIM4 Túnez ofrece cobertura de máxima velocidad (3G/4G/LTE). Sin embargo, en algunas zonas de cobertura limitada, puede haber una conexión de menor velocidad. |
¿Cómo habilito la itinerancia de datos en una eSIM de Túnez para mi plan de datos móviles?Para activar la itinerancia de datos en tu eSIM de Túnez y aprovechar al máximo tu plan de datos móviles mientras viajas, sólo tienes que ir a los ajustes de tu dispositivo, seleccionar "Datos móviles" o "Datos celulares" y activar la opción "Itinerancia de datos". Esto garantizará que puedas utilizar tu eSIM para acceder a Internet en todo Túnez. |
¿Qué hago si borro o pierdo el código QR de mi eSIM?Si no encuentras el código, ponte en contacto con el equipo de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, o con la función de chat en línea. Te reenviarán el código a tu correo electrónico. |
¿Qué ocurre si agoto mis datos o mis días de validez con mis planes eSIM de Túnez?Si utilizas todos tus paquetes de datos o los días de validez de tus planes eSIM de prepago, la tarjeta eSIM dejará de funcionar y perderás la conexión de datos. Te recomendamos que hagas una recarga o compres otro plan de móvil para obtener más datos y seguir conectado. |
¿Qué plan de datos eSIM debo elegir?El que esté disponible para tus destinos y se adapte mejor a tus necesidades de viaje. Puedes elegir planes de 1 a 30 días. |
¿Qué es una eSIM?Una eSIM (SIM integrada) es una tarjeta SIM digital que se puede instalar directamente en tu smartphone u otros dispositivos móviles. Es una alternativa a la tarjeta SIM física y extraíble a la que estás acostumbrado. |
¿Puedo renovar o ampliar los datos de mi eSIM?Sí, puedes hacerlo descargando nuestra aplicación Yabb https://www.yabb.com/, accediendo a tu panel de cliente y recargando desde allí. Allí encontrarás los planes de datos que puedes contratar. Una vez realizada la compra, se activará inmediatamente en la eSIM que hayas vinculado. |
¿Cómo configuro la eSIM en mi dispositivo?Tras tu compra, te enviaremos un código QR e instrucciones manuales a tu correo electrónico. Imprime el código QR o ábrelo en tu ordenador. En tu móvil, ve a Ajustes > Datos móviles > Añadir plan de datos y escanea el código QR. Tu teléfono te permitirá asignar un nombre específico a este plan de datos. Ahora podrás cambiar entre tu plan de datos eSIM4 y el plan original de tu proveedor. El plan de datos de la eSIM4 sólo estará operativo cuando llegues a tu destino. Una vez que aterrices, activa la itinerancia de datos en los ajustes de tu teléfono móvil y activa el plan de datos eSIM4. Consulta el manual de usuario de tu teléfono para obtener más detalles sobre cómo añadir un plan de datos internacional. Todos los productos eSIM vienen con instrucciones completas de configuración. |
¿Cuándo debo configurar mi eSIM?Configura tu eSIM antes de partir. Cuando llegues a tu destino, sólo tienes que activar el plan de datos activando la itinerancia de datos. Te recomendamos que imprimas el código QR y las instrucciones manuales para llevártelos de vacaciones, por si acaso. Recuerda que necesitas acceso a Internet para instalar la eSIM. |
¿Cómo puedo comprobar el uso de datos de mi eSIM?Puedes gestionar tus eSIM y acceder a todos los planes de datos adquiridos descargando la aplicación Yabb https://www.yabb.com/, accediendo a tu cuenta. |
¿Puedo borrar la eSIM una vez que haya utilizado mis datos?Sí. Pero ten en cuenta que no es necesario que lo hagas. En cuanto caduque tu plan, tu eSIM dejará de funcionar. |
¿Puedo utilizar mi tarjeta SIM física y la eSIM4 al mismo tiempo?Si utilizas un teléfono con doble SIM o un dispositivo Apple, puedes utilizar tu tarjeta SIM física y tu eSIM en el mismo dispositivo. Elige la tarjeta SIM para las llamadas telefónicas y los SMS, y la eSIM4 para los datos de tu dispositivo. Recuerda que si dejas la tarjeta SIM activada, tu proveedor de red de datos móviles puede aplicarte tarifas de itinerancia de datos para recibir o realizar llamadas telefónicas, así como SMS. |
¿Cómo obtengo un reembolso?Podemos ofrecer reembolsos en determinadas circunstancias, como: |
¿A qué red móvil me conectaré en mi destino?Tu eSIM se conectará a todas las redes telefónicas locales con las que esté asociado el proveedor. |