eSIM4 | 面向国际旅行者的旅行 eSIM

常见问题
用于国际旅行的 eSIM

使用你们的 eSIM 计划进行国际旅行时，可以拨打电话和发送短信吗？

不是。 我们的旅行 eSIM 是纯数据计划，专为全球连接而设计，无需漫游费。

在国外使用 eSIM 时，能否保留现有手机号码？

是的，在国外旅行时，旅行 eSIM 可以与您当前的 SIM 卡同时使用。 但请注意，在任何时候您只能使用一张 eSIM 卡。 在国际旅行中，eSIM 和实体 SIM 卡可以同时激活。

哪些设备与 eSIM 兼容，可提供全球服务？

兼容的 eSIM 设备包括支持 eSIM 并已解锁的 iOS 和 Android 设备。 其中包括 iPhone、iPad、Google Pixel 和三星 Galaxy 等流行机型。 值得注意的是，SIM 卡锁定的设备不能与 eSIM 一起用于国际旅行。

单击此处查看所有支持 eSIM 的设备，为您的国外探险之旅做好准备。

您的 eSIM 是否附带在国外使用的电话号码？

不，我们只销售用于国际旅行的纯数据 eSIM。 虽然没有电话号码，但您可以使用 WhatsApp、Messenger、微信等软件拨打电话，与同行的旅客和家乡的亲人保持联系。

你们的全球 eSIM 计划是否有任何合同或隐藏费用？

不，每个 eSIM 数据计划都是预付费的，没有隐藏费用或合同。 只需购买旅行所需的数据，在探索世界时需要更多数据时再充值即可。

什么是 eSIM，它对国际旅行者有什么好处？

eSIM 是一种内置在某些最新移动设备中的小型芯片，可以让您在没有实体 SIM 卡的情况下添加多个数据计划。 旅行者使用 eSIM 替代漫游数据，可避免在国外支付昂贵的费用。 这是一种在国际探险中保持联系的便捷方式。

如果我在旅行中前往不同的国家，是否需要更换新计划？

我们提供覆盖 124 个国家的全球计划，以及针对特定目的地的地区 eSIM。 如果您在多个国家旅行，您很可能会找到覆盖整个行程的旅行 eSIM，确保整个旅程的无缝连接。

你们的计划是否为国际旅行提供无限数据？

是的，我们为每个计划都提供了无限数据选项，非常适合对数据有需求的旅行者，他们希望保持联系并分享他们在国外的经历，而不用担心超额。

我可以在我的设备上为不同目的地设置多个 eSIM 卡吗？

虽然您的移动设备中只有一个实体 eSIM 卡，但您可以根据设备的功能在该芯片上存储多个 eSIM 计划。 这样，您就可以在旅行期间切换不同国家或地区的计划。

你们有管理我的旅行 eSIM 的应用程序吗？

是的，您可以在国外使用我们的 Yabb App 查看剩余数据余额。 您还可以使用 Yabb 拨打任何电话和发送短信，但这些服务需要支付额外费用。

如果在旅行中删除或丢失了 eSIM 的 QR 码，该怎么办？

如果您在旅行中找不到代码，请联系我们的客户支持团队。 我们会将代码重新发送到您的邮箱，确保您可以快速恢复在线，继续享受旅行。

我能否在国际旅行期间为 eSIM 充值？

是的，您只需登录 eSIM4 账户即可轻松充值，确保整个旅程中的连接不间断。

在国外使用 eSIM 时，是否必须激活设备上的数据漫游？

是的，您需要专门为旅行中使用的 eSIM 启用数据漫游。 这样，eSIM 就可以连接到目的地国家的本地网络。

给旅行者的其他提示
– 如果您持有国内运营商的实体 SIM 卡，请关闭该线路的数据漫游，以免产生意外费用。
– 将旅行 eSIM 卡设置为设备上的主数据线。
– 禁用数据切换，以确保您的设备在国外仅使用旅行 eSIM 卡进行数据传输。

在国际旅行中使用 eSIM4 可以达到什么速度？

使用 eSIM4，您可以在大多数目的地以 3G/4G 速度连接。 但请注意，在偏远地区或覆盖率较低的地方，您的移动设备可能会以较低的速度连接。

我何时能收到即将开始的旅行的 eSIM？

完成付款后，我们会将您的 eSIM 发送到您在购买过程中提供的电子邮件地址，以便您在出发前进行设置。

旅行 eSIM 从何时开始计算数据计划天数？

天数从您在目的地激活手机数据漫游时开始计算。 这意味着计划中的天数将从您激活 eSIM 时开始计算，而不是从您安装 eSIM 时开始计算。

在国外可以同时使用普通 SIM 卡和旅行 eSIM 卡吗？

如果您使用的是 iPhone 或 iPad 等苹果设备，您可以同时使用普通 SIM 卡和旅行 eSIM 卡。 选择 SIM 卡用于通话和短信，选择 eSIM 卡用于蜂窝数据。 请记住，如果您不激活普通 SIM 卡，您的国内网络提供商可能会收取通话和短信漫游费用。

使用完数据并旅行归来后，如何删除 eSIM？

旅行结束后，您可以进入手机设置中的 SIM 卡管理器，轻松删除 eSIM 卡。

我应该何时为国际旅行设置 eSIM？

您需要 Wi-Fi 来设置 eSIM，因此我们建议您在出发前安装并激活 eSIM。 或者，您也可以等到到达目的地后再激活 eSIM，但请记住，在设置过程中您需要 Wi-Fi 连接。

如何为国际旅行设置设备上的 eSIM？

购买后，我们会向您的电子邮件发送一个 QR 代码。 您可以打印或在电脑上打开二维码。

在手机上，进入设置> 移动/蜂窝数据> 添加数据计划，然后扫描二维码。

您的手机将允许您为该数据计划设置一个特定名称。 然后，您就可以在 eSIM4 数据计划和原有计划之间进行切换。

关闭普通 SIM 卡的漫游数据，到达目的地后，在手机设置中打开数据漫游，激活 eSIM4 数据计划，开始探索。